À Lyon, en cas d’urgence avec votre chien ou votre chat, appelez d’abord votre vétérinaire : hors des heures d’ouverture, son répondeur indique le vétérinaire de garde. La nuit et le week-end, des services d’urgence reçoivent les animaux 24 h/24, dont le SIAMU de VetAgro Sup à Marcy-l’Étoile. Pour une intoxication, le centre antipoison vétérinaire installé sur le même campus répond 7 jours sur 7.
Reconnaître une urgence vraie
Sommaire
Certains signes justifient un appel immédiat, de jour comme de nuit, sans attendre de voir si l’état s’améliore :
- difficulté à respirer, gencives pâles ou bleutées ;
- perte de connaissance ou convulsions ;
- saignement qui ne s’arrête pas malgré une compression ;
- ingestion d’un produit ménager, de médicaments, de chocolat ou de raisin, même sans symptôme ;
- ventre gonflé et dur, avec des efforts pour vomir qui ne donnent rien ;
- halètement intense et abattement après un effort ou une exposition à la chaleur ;
- chute ou accident de la route, même si l’animal semble aller bien ;
- femelle en mise bas qui pousse sans faire naître de petit.
Si vous constatez l’un de ces symptômes chez votre animal, n’hésitez pas à contacter immédiatement votre vétérinaire ou un service d’Urgence vétérinaire à Lyon.
Qui appeler à Lyon, selon l’heure
| Recours | Quand | Contact |
|---|---|---|
| Votre vétérinaire habituel | Heures d’ouverture ; ensuite, son répondeur indique la garde | Numéro du cabinet |
| Service d’urgence vétérinaire 24 h/24 | Nuit, week-end, jours fériés | Service le plus proche de chez vous |
| SIAMU, VetAgro Sup | 24 h/24, 7 j/7 | 04 78 87 07 07 – 1 avenue Bourgelat, 69280 Marcy-l’Étoile |
| CNITV, centre antipoison vétérinaire | Suspicion d’intoxication, 7 j/7 de 8 h 30 à minuit | 04 78 87 10 40 |
| Vétérinaire à domicile | Animal intransportable dont l’état permet d’attendre | Selon les services de votre secteur |
Le SIAMU est l’unité d’urgences et de soins intensifs du centre hospitalier universitaire vétérinaire de VetAgro Sup. Créé en 2000, il reçoit environ 2 500 chiens, chats et NAC chaque année. L’équipe demande de téléphoner avant de venir pour préparer l’accueil ; à l’entrée du campus, un poste de garde contrôle l’identité et oriente vers le service.
Le CNITV est une association installée sur le campus vétérinaire de Marcy-l’Étoile. Sa plateforme téléphonique répond aux suspicions d’intoxication animale : elle aide à évaluer le risque, mais ne remplace pas une consultation.
Ce qu’il faut dire au téléphone
Un appel clair fait gagner de précieuses minutes. Préparez ces informations avant de composer le numéro :
- l’espèce, l’âge, le poids approximatif et la race de l’animal ;
- ce que vous observez, depuis quand, et si cela s’aggrave ;
- ce qu’il a pu avaler ou toucher, avec le nom du produit et la quantité estimée ;
- ses maladies connues et ses traitements en cours ;
- l’endroit d’où vous partez, pour estimer le temps de trajet.
Pendant le trajet vers la clinique
- Appelez avant de partir : l’équipe prépare l’accueil et peut vous donner une consigne pour le trajet.
- Ne donnez aucun médicament humain. Plusieurs, comme l’ibuprofène ou le paracétamol, sont toxiques pour le chien ou le chat.
- Ne faites pas vomir l’animal sans l’avis d’un vétérinaire ou du centre antipoison.
- Comprimez une plaie qui saigne avec un linge propre, sans poser de garrot.
- Transportez un chien blessé à plat, sur une couverture tendue, et un petit animal dans sa caisse.
- Emportez le carnet de santé, la liste des traitements en cours et l’emballage du produit avalé.
Un Shiba Inu blessé ou effrayé peut mordre, même la main qu’il connaît. Un linge passé autour du museau protège la personne qui le porte, à condition que le chien respire normalement et ne vomisse pas.
Les urgences qui reviennent avec les saisons
L’été, les fortes chaleurs exposent les chiens au coup de chaleur, surtout lors des promenades en milieu de journée sur le bitume. Le Shiba Inu, avec son double pelage, y est sensible : apprenez à reconnaître un coup de chaleur avant les premières canicules.
Les repas de fêtes multiplient les ingestions dangereuses : chocolat, raisins secs, os cuits. La liste des aliments toxiques pour le chien aide à savoir quand un appel s’impose.
Les feux d’artifice du 14 juillet effraient beaucoup de chiens. Un chien paniqué peut forcer une clôture ou casser sa laisse, avec un risque d’accident sur la route.
Se préparer avant l’urgence
- Enregistrez dès aujourd’hui dans votre téléphone le numéro de votre vétérinaire, celui du service d’urgence le plus proche et celui du CNITV.
- Repérez le trajet de nuit jusqu’à la structure d’urgence choisie, et le temps qu’il demande.
- Rangez le carnet de santé à un endroit connu de toute la famille.
- Habituez votre chien à la caisse et à la muselière en dehors de toute urgence.
- Si votre animal est assuré, vérifiez que les majorations de nuit et de week-end sont remboursées.
Si votre chien ne peut pas être transporté, la visite d’un vétérinaire d’urgence chez vous reste possible : ses avantages et ses limites sont détaillés dans notre article sur les urgences vétérinaires à domicile.
Questions fréquentes
Combien coûte une urgence vétérinaire la nuit à Lyon ?
Les honoraires vétérinaires sont libres : aucun tarif commun ne s’applique. Une consultation de nuit, de dimanche ou de jour férié comprend en général une majoration, à laquelle s’ajoutent les examens et les soins. Demandez une estimation au téléphone ou à l’accueil avant les actes qui peuvent attendre.
Faut-il appeler avant de se présenter ?
Oui. Le SIAMU le recommande expressément, et un appel permet à toute équipe d’urgence de préparer le matériel et de vous dire s’il faut venir tout de suite.
